Reconnaître les fausses boutiques : sept étapes de vérification avant l’achat

Premièrement : vérifier les mentions légales quant à leur caractère complet – dénomination, forme juridique, adresse, tribunal du registre, numéro d’immatriculation et numéro d’identification à la TVA. Deuxièmement : consulter de manière indépendante les indications du registre dans le registre du commerce. Troisièmement : vérifier l’âge du nom de domaine ; des boutiques âgées de quelques semaines seulement, avec un large assortiment, sont suspectes. Quatrièmement : comparer les prix au niveau du marché, étant entendu que des prix durablement très inférieurs ne sont pas une offre, mais un constat.

Cinquièmement : examiner les modes de paiement. Si seul le paiement d’avance est proposé – parfois seulement à la dernière étape, après que des options de protection de l’acheteur ont été affichées auparavant –, c’est un signal d’alerte autonome. Sixièmement : chercher des avis en dehors du site, et non sur celui-ci. Septièmement : tester les voies de contact ; une boutique sans numéro de téléphone joignable et avec un contact uniquement par formulaire n’est pratiquement pas atteignable en cas de litige.